생활가전 대리점마케팅·광고
광고 채널 5곳의 문의를 한 곳으로 모으기
페이스북, 틱톡, 당근, 홈페이지, 랜딩페이지에서 따로 들어오던 문의를 하나의 표로 자동으로 모았다. 채널이나 광고 계정을 새로 늘릴 때마다 이어 붙여 2년에 걸쳐 확장했다.
문의·고객 관리데이터 연동
2024.04–2025.02
프로젝트 사례
임패커스가 만들어낸 성과를 확인하세요
업무
산업
43 / 43건
광고 대행사마케팅·광고
문의가 들어온 즉시 맞춤 메시지 보내기
SNS 광고로 문의가 접수되면 고객이 적어 낸 내용에 맞춘 메시지가 곧바로 나간다. 담당자가 확인하러 들어오기까지의 공백을 없앴다.
문의·고객 관리알림·메시지 발송
2025.04
마케팅 대행사마케팅·광고
문의 접수부터 광고 성과 반영까지 자동으로
문의를 저장하는 데서 그치지 않고, 실제 계약으로 이어진 결과를 광고 플랫폼에 되돌려 보낸다. 광고가 '문의 수'가 아니라 '실제 성과' 기준으로 최적화된다.
문의·고객 관리
2025.12
분양 마케팅 회사마케팅·광고
어느 경로로 들어오든 현장 담당자에게 바로 알림
SNS 광고 문의, 신청 폼 응답, 수신 메일까지 모두 신호로 삼아 현장 담당자에게 카카오 알림톡이 자동으로 나간다. 유입 경로가 늘어날 때마다 차례로 넓혔다.
문의·고객 관리알림·메시지 발송
2024.07–2026.02
종합 마케팅 대행사마케팅·광고
마케팅 실무 전반을 맡는 AI 팀원
광고 문구 작성, SNS 운영, 성과 분석까지 마케팅 실무를 묶어 자동화하고, 자금 현황을 물어보면 답해 주는 AI 비서를 함께 만들었다. 업무 하나가 아니라 팀 하나의 일을 대상으로 한 사례.
AI 상담·업무 봇콘텐츠 제작성과 리포트
2025.10
의료 마케팅 대행사마케팅·광고
반복 문의를 대신 받는 상담 봇
매번 같은 질문에 답하던 고객 상담을 봇이 먼저 받도록 했다. 성격이 다른 두 상담 창구에 각각 맞춰 만들었다.
AI 상담·업무 봇
2025.06
의료 마케팅 대행사마케팅·광고
마케팅 진행 상황 자동 알림
대행 과정에서 챙겨야 할 일들이 자동으로 알림으로 온다. 담당자가 여러 창을 열어 보지 않아도 놓치지 않는다.
알림·메시지 발송
2024.10
공간 운영 브랜드마케팅·광고
공간 예약·이용 현황 자동 관리
손으로 적던 예약 대장을 자동으로 채워지는 관리 화면으로 바꿨다.
업무 관리 시스템
2024.09
국제결혼 중개 플랫폼플랫폼·중개
프로필만 넣으면 소개 영상이 완성
회원 정보를 입력하면 소개 영상이 자동으로 만들어진다. 한 건씩 영상을 제작하던 부담을 없앴다.
콘텐츠 제작
2024.08
국제 교육기관교육
학생·과정·일정을 한 곳에서 보는 학사관리 시스템
여러 파일에 나뉘어 있던 학생·과정·일정 정보를 하나의 시스템으로 합쳤다.
업무 관리 시스템
2024.06
국제 교육기관교육
고객 관리 체계 구축부터 운영·유지보수까지
고객 관리 체계를 세우고 행사 안내·자료 전송, 설문 응답자 문자 발송, 공간 관리까지 차례로 붙인 뒤 운영까지 이어 맡았다. 도구 하나가 아니라 운영 방식 전체를 넘긴 사례.
업무 관리 시스템문의·고객 관리알림·메시지 발송
2024.05–2025.10
온라인 학습 서비스교육
수신 메일 자동 정리와 학습 결과 집계
받은 메일을 자동으로 쌓고, 채점 결과에서 정답률을 계산해 표에 반영한다.
데이터 연동
2024.10–2025.07
대학원교육
자동화 구축에서 사내 교육까지
문의 수집과 콘텐츠 제작을 자동화해 드린 뒤, 같은 기관에서 실무 수업과 AI 교육까지 이어 진행했다. 만들어 드리는 데서 끝나지 않고 직접 쓰실 수 있게 한 사례.
문의·고객 관리콘텐츠 제작교육·강의
2025.06–2026.01
어학원교육
수업 자료 폴더가 알아서 정리되는 구조
학생과 수업 단위로 자료 폴더가 자동으로 만들어지고 정리된다. 파일을 찾는 시간이 사라졌다.
데이터 연동업무 관리 시스템
2024.12
입시 학원교육
매일 반복되던 도시락 신청 집계
매일 손으로 세던 신청 집계를 자동으로 바꿨다. 규모는 작지만 매일 발생하던 일을 없앤 건.
업무 관리 시스템
2024.11
영어 교육 브랜드교육
신청 폼 응답이 오면 담당자에게 즉시 알림
신청서가 접수되면 담당자에게 바로 알림이 간다. 자동화를 처음 도입할 때 가장 많이 요청받는 형태다.
알림·메시지 발송
2024.04
사회적경제 교육기관교육
별도 시스템 없이 교육 운영 정리하기
이미 쓰던 협업 도구를 교육 운영 관리 화면으로 다시 짰다. 새 시스템을 도입하지 않고도 운영이 정리됐다.
업무 관리 시스템
2026.02
대형 교육기업교육
대형 교육기업 임직원 AI 자동화 교육
교육을 업으로 하는 조직에 자동화와 AI 활용을 교육했다.
교육·강의
2026.02
홈·리빙 커머스 브랜드유통·커머스
상품 코드와 주문서가 자동으로 만들어지는 백오피스
상품 코드 생성부터 주문서 자동 작성, 색상 옵션별 주문서 분리까지 판매 뒷단 업무를 2년에 걸쳐 단계적으로 자동화했다.
데이터 연동업무 관리 시스템
2024.04–2026.01
개인 온라인 셀러유통·커머스
판매 관리 솔루션과 협업 도구 연결
쇼핑몰 통합관리 솔루션의 주문·재고 데이터를 협업 도구로 흘려보내, 혼자 운영해도 한 화면에서 전부 보이게 했다.
데이터 연동
2024.09
커머스 브랜드유통·커머스
메신저로 받는 문의 응대 자동화
고객이 가장 많이 쓰는 메신저를 창구로 삼아 문의 응대와 안내를 자동으로 처리한다.
AI 상담·업무 봇알림·메시지 발송
2024.10
대형 유통기업유통·커머스
임직원 대상 자동화 교육
대규모 유통 조직의 임직원을 대상으로 진행한 사내 자동화 교육.
교육·강의
2024.11
의료계 학회의료·헬스케어
입금 확인과 수료증 발급을 한 번에
입금 내역을 대조해 확인하고 교육 수료증까지 자동으로 발급한다. 정산과 서류 발급이라는 두 가지 손일을 한 번에 걷어냈다.
결제·정산서류 자동 작성
2025.04
헬스케어 서비스의료·헬스케어
회원 현황 주간 보고서 자동 작성
회원 데이터를 주 단위로 집계해 보고서를 자동으로 만든다.
성과 리포트
2024.10
의원의료·헬스케어
광고 문의가 상담 창구까지 끊기지 않게
광고로 들어온 문의를 자동으로 저장해, 원내 상담으로 넘기는 과정에서 새는 건이 없도록 했다.
문의·고객 관리
2025.05
피트니스 서비스의료·헬스케어
회원 안내 메시지 자동 발송
회원에게 나가는 반복 안내 메시지를 자동 발송으로 바꿨다.
알림·메시지 발송
2024.08
이민·비자 컨설팅 회사전문 서비스
결제 상태에 맞춰 안내 문자가 자동으로
안내 문자와 결제 시스템을 연결해, 결제 진행 상황에 따라 알맞은 안내가 자동으로 나가도록 했다.
알림·메시지 발송결제·정산
2024.08–2024.11
이민·비자 컨설팅 회사전문 서비스
고객 정보만 넣으면 제출 서식이 완성
은행 제출용 신청서를 정해진 서식에 맞춰 자동으로 만든다. 옮겨 적다 생기는 오타가 사라졌다.
서류 자동 작성
2025.03
이민·비자 컨설팅 회사전문 서비스
제출 서류를 받아 분류하고 누락까지 확인
고객이 보낸 서류를 자동으로 받아 종류별로 분류하고, 빠진 게 없는지 검토한다. 1년 반에 걸쳐 이어진 자동화의 마지막 단계.
서류 자동 작성데이터 연동
2025.09
콘텐츠 마케팅 회사미디어·콘텐츠
SNS 성과 보고서 자동 작성
SNS 계정 지표를 모아 정해진 형식의 성과 보고서로 만들어 준다.
성과 리포트
2025.01
미디어 기업미디어·콘텐츠
표에 적은 일정이 캘린더에 자동 반영
일정을 두 번 입력하던 일을 없앴다. 표에 적으면 캘린더에 그대로 올라간다.
데이터 연동
2024.09
영상 제작사미디어·콘텐츠
업무 메신저의 요청이 기록으로 남게
메신저에서 오가던 요청이 자동으로 표에 기록된다. 대화와 기록이 따로 놀지 않는다.
데이터 연동알림·메시지 발송
2025.07
비영리 단체공공·비영리
적은 인력으로도 응대 속도를 유지하는 구조
후원·참여 신청을 자동으로 모아 정리한다. 인력이 넉넉하지 않은 조직에서도 응대가 밀리지 않게 했다.
문의·고객 관리
2025.02
창업 지원 컨설팅사컨설팅
흩어진 지원사업 공고를 한자리에 모으기
여러 사이트에 흩어진 지원사업 공고를 자동으로 수집해 한 곳에 모은다. 마감을 놓치는 것이 곧 손실인 업무를 대상으로 했다.
정보 수집데이터 연동
2024.05
숙박 호스트부동산·건설
숙박 게스트 문의에 24시간 응답
게스트 문의에 대한 답변을 자동으로 처리해, 호스트가 하루 종일 대기하지 않아도 되게 했다.
AI 상담·업무 봇알림·메시지 발송
2024.09
여행 매칭 플랫폼여행·관광
조건에 맞는 상대를 자동으로 이어 주기
찾는 쪽과 제공하는 쪽을 조건에 맞춰 자동으로 연결하는 로직을 만들었다.
추천·매칭
2024.10
공간 대관 카페푸드·외식
대관 신청·일정·안내를 하나의 흐름으로
따로 처리하던 대관 신청과 일정 관리, 고객 안내를 하나로 묶었다.
업무 관리 시스템
2024.11
대형 행사 기획사이벤트·전시
대규모 조직 대상 AI 실무 챌린지
대규모 조직을 대상으로, 배운 것을 곧바로 실무에 적용해 보는 챌린지 형태로 진행한 AI 교육.
교육·강의
2025.11
전시 산업 협회이벤트·전시
전시 산업 기업 대상 컨설팅·교육
전시 산업에 속한 기업들을 대상으로 자동화 컨설팅과 교육을 진행하고 있다.
교육·강의
2026.03–
행사 인력 서비스 기업이벤트·전시
행사 산업 종사자를 위한 AI 전환 교육
행사·전시 업무에 AI를 어떻게 붙일지 다루는 실무 교육.
교육·강의
2025.12
IT 스타트업IT·소프트웨어
개발팀이 스스로 알림을 만들 수 있도록
만들어 주는 대신 만드는 법을 알려 준 실습형 교육. 이후 필요한 알림은 팀이 직접 만든다.
교육·강의알림·메시지 발송
2025.03
개인 사업자개인 사업자
기초부터 결제 연동까지, 단계별 1:1 실무 교육
노코드 자동화 도구 기초에서 시작해 회원가입·결제 연동까지 단계적으로 진행한 일대일 교육.
교육·강의결제·정산
2024.05–2024.10
개인 사업자개인 사업자
영어 회의를 자동으로 회의록으로
영어로 진행한 회의를 자동으로 받아써 회의록 형태로 정리한다.
AI 상담·업무 봇서류 자동 작성
2025.07