Place (플에이스)
학원 프랜차이즈 통합 관리 시스템
영어 학원 가맹점 네트워크의 학생·수업·결제·교재를 하나의 플랫폼으로 통합 관리
서비스 타입
기술 스택
주요 기능
개발 기간
6개월+
학원 운영, 아직 수작업으로 하고 계신가요?
전국 가맹점의 학생·수업·결제·교재·상담을 각각 따로 관리하는 현실.
본사는 현황 파악이 어렵고, 가맹점은 반복 업무에 시간을 빼앗깁니다.
수납 수동 관리
상담 기록 수기 작성
학부모 개별 연락
교재 주문 개별 발주
권한 관리 부재
학생 참여 도구 없음
수납 수동 관리
수업료 계산·입금 확인 수작업
상담 기록 수기 작성
종이 상담일지, 검색 불가
학부모 개별 연락
수납·출결 안내 건별 처리
교재 주문 개별 발주
가맹점별 소량 주문, 비효율
권한 관리 부재
역할별 접근 제어 없음
학생 참여 도구 없음
수업 몰입도 관리 불가
47
관리 데이터 항목
110
자동화 기능
2,000+
수업 수
3,000+
프랜차이즈 직원 관리
학생 관리만으로는 부족합니다. 수납·교재·상담·알림·권한까지 — 본사-지사-가맹점 3단계 조직의 운영 전체를 하나의 시스템으로 옮겨야 실질적인 변화가 생깁니다.
5대 데이터 파이프라인
결제
결제 요청 생성 → AllThatPay PG URL 발급 (5분 TTL) → 학부모 결제 → 웹훅 콜백 검증 → DB 상태 갱신 + 영수증 알림톡
교재
가맹점 개별 주문 → 본사 일괄 집계 → 도매 발주 → 7단계 상태 머신 추적 (draft → delivered)
알림
Server Action → 템플릿 코드 + 변수 조합 → Aligo API → 카카오 알림톡 → SMS 자동 폴백 → 발송 로그 기록
상담
녹음 버튼 → CLOVA Speech AI 전사 → 화자 분리 → 구조화 저장 → 학생별 시계열 이력 조회
타입
Supabase DDL 변경 → CLI 타입 자동 생성 → models.ts/enums.ts 재export → 컴파일 타임 오류 검출
결제Payment
결제 요청 생성 → AllThatPay PG URL 발급 (5분 TTL) → 학부모 결제 → 웹훅 콜백 검증 → DB 상태 갱신 + 영수증 알림톡
교재Material
가맹점 개별 주문 → 본사 일괄 집계 → 도매 발주 → 7단계 상태 머신 추적 (draft → delivered)
알림Notification
Server Action → 템플릿 코드 + 변수 조합 → Aligo API → 카카오 알림톡 → SMS 자동 폴백 → 발송 로그 기록
상담Consultation
녹음 버튼 → CLOVA Speech AI 전사 → 화자 분리 → 구조화 저장 → 학생별 시계열 이력 조회
타입Type Safety
Supabase DDL 변경 → CLI 타입 자동 생성 → models.ts/enums.ts 재export → 컴파일 타임 오류 검출
3-Layer 아키텍처 & RBAC
Component → Hook → Service 3계층 강제 적용. 4단계 역할 기반 접근 제어로 데이터 보안과 운영 효율을 동시에 달성합니다.
멀티 테넌트 RBAC
본사
전체 가맹점·지사 통합 관리, 일괄 교재 발주, 전사 현황 대시보드
지사
관할 가맹점 관리, 지역별 리포트, 가맹점 화면 직접 확인
가맹점
학생·수업·결제·상담 관리, 교재 주문, 알림톡 발송
학생 / 학부모
수업 일정·성적 조회, 결제 내역 확인
올인원 학원 관리 플랫폼
학생 관리부터 수납, 상담, 교재 물류까지 — 학원 운영에 필요한 모든 기능을 하나의 시스템으로 제공합니다.
학생 · 수업 관리
학생 등록부터 반 배정, 출결 관리, 수업 일정까지 하나의 화면에서 통합 관리합니다.
자동 수납 · 환불
PG 결제 URL 자동 생성, 학부모 결제 후 영수증 알림톡까지 원스톱으로 처리합니다.
AI 음성 상담 기록
상담 중 녹음 버튼 한 번이면, AI가 대화를 텍스트로 변환하고 구조화하여 저장합니다.
카카오 알림톡 자동 발송
수납 안내, 출결 알림, 일정 변경 등 학부모 커뮤니케이션을 자동화합니다.
교재 주문 · 물류
가맹점 개별 주문을 본사에서 일괄 집계·도매 발주하여 물류 비용을 절감합니다.
4단계 역할 기반 접근 제어
본사·지사·가맹점·학부모 각각 권한을 세분화하여 데이터 보안을 보장합니다.
수업 스케줄링
요일·시간대별 수업 시간표를 시각적으로 관리하고, 변경 시 자동 알림을 발송합니다.
경영 현황 대시보드
본사·지사별 매출, 학생 수, 수납률 등 핵심 지표를 실시간으로 한눈에 파악합니다.
연동 서비스 & 핵심 기술
AllThatPay (올댓페이)
가맹점별 독립 PG 계정 자동 등록, AES 암호화 결제 URL, 웹훅 기반 정산
Aligo — 카카오 알림톡 + SMS
코드 기반 템플릿 시스템(1-*: 학부모, 2-*: 가맹점, 3-*: 본사), SMS 자동 폴백
CLOVA Speech (네이버)
한국어/영어 음성인식, 화자 분리, 단어 정렬 및 신뢰도 점수, 커스텀 어휘 부스팅
OpenAI GPT (gpt-4o)
학생 리포트 생성, 상담 요약, 콘텐츠 자동 생성. 지연 초기화 패턴 적용
Supabase Storage + NCP
4개 버킷 역할 기반 파일 접근 제어, 서명 URL(1시간 TTL), 이미지 압축·HEIC 변환
Daum Postcode
한국 행정주소 검색 API, 가맹점 등록·학생 주소 입력 표준화
핵심 기술 전략
부분 환불 자동 처리
교재 일부만 반품할 때, 차액만큼 추가 결제를 요청하고 완료되면 기존 결제를 자동 전액 환불합니다. 학부모는 차액만 부담하고, 가맹점은 별도 정산 없이 자동 처리됩니다.
110개 업무 자동화 모듈
수납, 출결, 상담, 교재 주문 등 학원 운영에 필요한 110개 업무를 각각 독립된 모듈로 구성했습니다. 하나의 기능을 수정해도 다른 기능에 영향을 주지 않아 안정적으로 운영됩니다.
데이터 오류 자동 방지
47개 데이터 항목의 구조가 변경되면 시스템이 자동으로 감지하고, 잘못된 데이터가 입력되는 것을 사전에 차단합니다. 사람이 직접 확인하지 않아도 데이터 정합성이 유지됩니다.
성과 & 임팩트
수납 업무
자동화상담 기록
디지털화학부모 커뮤니케이션
자동화교재 물류
효율화47
DB 테이블
110
서비스 모듈
167+
페이지
4단계
RBAC