온라인 결정사 운영 및 매칭 플랫폼
로테이션 소개팅 서비스 '로멜로'의 매칭, 알림, 결제를 하나의 대시보드로 자동화
서비스 타입
기술 스택
주요 기능
개발 기간
8~12주
매칭 서비스 운영의 현실
소개팅 매칭 서비스를 운영하면서 매니저들이 매일 반복하던 수작업. 모든 단계에서 시간과 정확도를 잃고 있었습니다.
매칭 수동 비교
알림 수동 발송
결제 수기 확인
프로필 수기 정리
오픈채팅방 수동 생성
추천 코멘트 직접 작성
매칭 수동 비교
엑셀로 수백 명 1:1 비교
알림 수동 발송
매니저당 수십 건 개별 처리
결제 수기 확인
입금 확인 → 고객 매핑 수작업
프로필 수기 정리
카톡 상담 텍스트 직접 옮기기
오픈채팅방 수동 생성
매칭 성사마다 직접 개설
추천 코멘트 직접 작성
매칭마다 사유 수기 작성
7,000+
관리 회원 수
3시간+
1건당 매칭 소요 시간
200+
일일 CS 수동 응대 건수
16가지
수동 알림 시나리오
매칭 점수를 높이는 것만으로는 부족합니다. 알림 발송, 결제 확인, 프로필 생성, 오픈채팅방 개설까지 — 매니저의 하루 전체를 시스템으로 옮겨야 실질적인 변화가 생깁니다.
핵심 워크플로우
수작업을 대체하는 세 가지 핵심 자동화 흐름.
AI 매칭 대시보드
14개 차원의 스코어링 알고리즘이 수백 명의 회원을 자동으로 비교·순위화합니다. 매니저는 AI가 추천한 상위 후보를 확인하고, 추천 코멘트와 함께 프로필 카드를 발송합니다.
60+
크론잡
16
시나리오
200k+
템플릿 발송
알림 자동화 시스템
16개 시나리오별 카카오 알림톡 + SMS를 크론잡이 자동 처리합니다. 프로필 만료 경고, 매칭 성사 알림, 결제 확인까지 — 매니저가 직접 발송할 일이 없습니다.
AI 프로필 자동 생성
카카오톡 상담 텍스트를 AI가 분석하여 구조화된 고객 프로필을 자동 추출합니다. Claude가 매칭 추천 코멘트를 생성하고, 근거 카드로 추천 사유를 제시합니다.
기술 스택 & 연동
Solapi
카카오 알림톡 및 SMS 발송. 16개 시나리오별 템플릿 변수 치환
Imweb OpenAPI (OAuth 2.0)
홈페이지 결제 주문 동기화 및 미결제 회원 감지
Frip
클래스 플랫폼 결제 웹훅 수신. 결제 완료 시 가입 알림 트리거
OpenAI
카카오톡 상담 텍스트에서 고객 프로필 구조화 데이터 추출
Anthropic Claude
매니저 추천 코멘트 자동 생성, 근거 카드 기반 추천 사유 제시
Make.com
매칭 성사 시 카카오 오픈채팅방 자동 생성 웹훅
Supabase Auth
이메일/비밀번호 인증, 세션 쿠키 자동 관리
성과 & 임팩트
매칭 처리 시간
99%알림 자동화
95%결제 연동
자동화AI 프로필 생성
10x135+
UI 컴포넌트
16
알림 시나리오
60+
크론잡
99%
매칭 시간 단축