Plataforma de Operaciones para Matchmaking Online
Automatización del matching, notificaciones y pagos del servicio de citas rotativas 'Lomelo' en un solo panel
Tipo de servicio
Stack tecnologico
Funcionalidades clave
Periodo de desarrollo
8-12 semanas
La realidad de gestionar un servicio de emparejamiento
Las tareas manuales que los gestores repetían cada día en un servicio de citas. Se perdía tiempo y precisión en cada paso.
Comparación manual
Notificaciones manuales
Verificación manual de pago
Entrada manual de perfil
Creación manual de sala
Redacción manual de recomendaciones
Comparación manual
Comparación 1:1 en Excel para cientos
Notificaciones manuales
Decenas de envíos individuales por gestor
Verificación manual de pago
Asignación manual de depósitos a clientes
Entrada manual de perfil
Transcribir textos de consulta de KakaoTalk
Creación manual de sala
Crear sala por cada coincidencia exitosa
Redacción manual de recomendaciones
Escribir razones a mano por cada coincidencia
7,000+
Miembros gestionados
3h+
Tiempo de emparejamiento por caso
200+
Respuestas CS manuales diarias
16
Escenarios de notificación manual
Mejorar las puntuaciones de coincidencia no es suficiente. Enviar notificaciones, confirmar pagos, crear perfiles, abrir salas de chat — toda la jornada laboral del gestor debe trasladarse al sistema para lograr un cambio real.
Flujos de trabajo principales
Tres flujos de automatización clave que reemplazan el trabajo manual.
Panel de emparejamiento IA
Un algoritmo de puntuación de 14 dimensiones compara y clasifica automáticamente a cientos de miembros. Los gestores revisan los candidatos recomendados y envían tarjetas de perfil con comentarios.
60+
Trabajos cron
16
Escenarios
200k+
Plantillas enviadas
Sistema de automatización de notificaciones
Los cron jobs procesan automáticamente Kakao Alimtalk + SMS para cada uno de los 16 escenarios. Alertas de vencimiento, confirmaciones de coincidencia, verificación de pago — sin envíos manuales.
Generación automática de perfiles IA
La IA analiza los textos de consulta para extraer automáticamente perfiles de clientes estructurados. Claude genera comentarios de recomendación y presenta razones con tarjetas de evidencia.
Stack tecnológico e integraciones
Solapi
Entrega de Alimtalk KakaoTalk y SMS. Sustitución de variables de plantilla para 16 escenarios
Imweb OpenAPI (OAuth 2.0)
Sincronización de pedidos de pago y detección de miembros no pagados de la tienda
Frip
Recibe webhooks de pago de la plataforma. Activa notificación de registro al completar el pago
OpenAI
Extrae datos de perfil de cliente estructurados de textos de consulta de KakaoTalk
Anthropic Claude
Genera automáticamente comentarios de recomendación con razones basadas en evidencia
Make.com
Webhook para crear automáticamente una sala de chat abierta al completar una coincidencia
Supabase Auth
Autenticación por email/contraseña con gestión automática de cookies de sesión
Resultados e impacto
Tiempo de emparejamiento
99%Automatización de notificaciones
95%Integración de pago
자동화Generación de perfil IA
10x135+
Componentes de UI
16
Escenarios de notificación
60+
Trabajos cron
99%
Reducción de tiempo de emparejamiento