Plataforma de operaciones para un servicio de presentaciones con gestor
Automatización de socios, emparejamiento, avisos y pagos, más una estructura de gestión del asesoramiento para los gestores
Tipo de servicio
Stack tecnológico
Funcionalidades clave
Periodo de desarrollo
8-12 semanas
La realidad de gestionar un servicio de presentaciones
Un servicio que consiste en atender a cada socio personalmente y, sin embargo, la jornada del gestor se iba en tareas manuales. El tiempo para hablar con los socios era lo primero que se perdía.
Comparación manual
Notificaciones manuales
Verificación manual de pago
Entrada manual de perfil
Creación manual de sala
Redacción manual de recomendaciones
Comparación manual
Comparación 1:1 en Excel para cientos
Notificaciones manuales
Decenas de envíos individuales por gestor
Verificación manual de pago
Asignación manual de depósitos a clientes
Entrada manual de perfil
Transcribir textos de consulta de KakaoTalk
Creación manual de sala
Crear sala por cada coincidencia exitosa
Redacción manual de recomendaciones
Escribir razones a mano por cada coincidencia
7,000+
Miembros gestionados
3h+
Tiempo de emparejamiento por caso
200+
Respuestas CS manuales diarias
16
Escenarios de notificación manual
El valor de este servicio está en las conversaciones que el gestor mantiene con cada socio. Si también se automatizan, no queda nada. Por eso retiramos solo el trabajo que nunca necesitó a una persona —preseleccionar candidatos, enviar avisos, confirmar pagos, ordenar perfiles— y devolvimos ese tiempo al asesoramiento.
Flujos de trabajo principales
Tres flujos de automatización que devuelven al gestor su tiempo de asesoramiento.
Panel de emparejamiento IA
Un algoritmo de puntuación de 14 dimensiones compara y clasifica automáticamente a cientos de miembros. Los gestores revisan los candidatos recomendados y envían tarjetas de perfil con comentarios.
60+
Trabajos cron
16
Escenarios
200k+
Plantillas enviadas
Sistema de automatización de notificaciones
Los cron jobs procesan automáticamente Kakao Alimtalk + SMS para cada uno de los 16 escenarios. Alertas de vencimiento, confirmaciones de coincidencia, verificación de pago — sin envíos manuales.
Generación automática de perfiles IA
La IA analiza los textos de consulta para extraer automáticamente perfiles de clientes estructurados. Claude genera comentarios de recomendación y presenta razones con tarjetas de evidencia.
Stack tecnológico e integraciones
Solapi
Entrega de Alimtalk KakaoTalk y SMS. Sustitución de variables de plantilla para 16 escenarios
Imweb OpenAPI (OAuth 2.0)
Sincronización de pedidos de pago y detección de miembros no pagados de la tienda
Frip
Recibe webhooks de pago de la plataforma. Activa notificación de registro al completar el pago
OpenAI
Extrae datos de perfil de cliente estructurados de textos de consulta de KakaoTalk
Anthropic Claude
Genera automáticamente comentarios de recomendación con razones basadas en evidencia
Make.com
Webhook para crear automáticamente una sala de chat abierta al completar una coincidencia
Supabase Auth
Autenticación por email/contraseña con gestión automática de cookies de sesión
Resultados e impacto
Tiempo de emparejamiento
99%Automatización de notificaciones
95%Integración de pago
자동화Generación de perfil IA
10x135+
Componentes de UI
16
Escenarios de notificación
60+
Trabajos cron
99%
Reducción de tiempo de emparejamiento