Temas de IA: Lanzamiento de Zoom AI Companion 3.0
El nuevo rostro de las reuniones con Zoom AI Companion 3.0
El AI Companion 3.0 de Zoom, que se lanza el 17 de septiembre de 2025, introduce funciones realmente notables.
Incluye avatares de IA realistas que pueden asistir a reuniones en tu nombre, capacidades de toma de notas que funcionan en múltiples plataformas y tecnología proactiva de IA agente.
Ahora puedes recibir asistencia de IA en todo el proceso, desde la asistencia a reuniones hasta la organización de notas y la creación de tareas.
El núcleo de esta actualización es ayudar a que el trabajo en equipo presencial y la colaboración híbrida fluyan de manera más natural.
Puntos clave
- Zoom AI Companion 3.0 introduce avatares de IA realistas que pueden asistir a reuniones, junto con tecnología proactiva de IA agente y toma de notas en diversas plataformas.
- Con el complemento personalizado de AI Companion, las organizaciones pueden crear y desplegar sus propios agentes de IA a través de Zoom AI Studio.
- Con soporte multiplataforma, la toma de notas está disponible en Microsoft Teams y Google Meet (septiembre 2025), con soporte para WebEx más adelante.
- Las funciones de IA agente incluyen programación de reuniones, resúmenes de sesiones perdidas, preparación de agendas, recomendaciones de próximos pasos y sugerencias de reserva de salas.
- Zoom Video Management consolida reuniones, eventos, webinars y clips en una sola plataforma para uso empresarial y educativo.
AI Companion 3.0: El siguiente paso para la IA agente
Zoom presentó AI Companion 3.0, al que llama el asistente de trabajo de próxima generación.
Esta versión amplía las capacidades previas de IA agente introduciendo tecnología proactiva diseñada no solo para automatizar tareas rutinarias sino para descubrir insights profundos, rastrear decisiones e impulsar un progreso significativo desde las conversaciones.
"AI Companion 3.0 proporciona insights más profundos de las conversaciones, ayudando a las personas a mejorar el rendimiento laboral y lograr mejores resultados empresariales ya sea que estén trabajando en Zoom Workplace, en persona o en aplicaciones compatibles."
dijo Smita Hashim, Directora de Producto de Zoom.
Las mejoras clave incluyen:
- Toma de notas multiplataforma: Los usuarios ahora pueden usar AI Companion más allá de Zoom Meetings en otras plataformas. A partir de septiembre 2025, la toma de notas está disponible en Microsoft Teams y Google Meet, con soporte para WebEx más adelante. También se aplica a reuniones presenciales. Para octubre 2025, Zoom extenderá esto con funciones que resalten elementos de acción y expandan notas aproximadas en resúmenes pulidos.
- Búsqueda agente: Lanzándose en noviembre 2025, esta función permite buscar simultáneamente en Zoom Workplace, Google y plataformas Microsoft. En lugar de buscar manualmente en aplicaciones, AI Companion muestra información relevante justo cuando la necesitas.
- Herramientas de creación de documentos e investigación: Nuevas capacidades dentro de Zoom Docs, lanzándose en octubre y noviembre 2025, permiten a AI Companion redactar y refinar contenido empresarial que coincida con tu estilo. También puede ejecutar "investigación profunda" desde bases de conocimiento de la empresa, aplicaciones conectadas y búsquedas web externas.
Optimización del tiempo de trabajo con tecnología agente proactiva
Los trabajadores modernos dedican mucho tiempo a tareas administrativas como programación, preparación de reuniones y ponerse al día con conversaciones perdidas.
Zoom introduce tecnología agente proactiva a través de AI Companion 3.0, diseñada para devolver tiempo a los usuarios y permitirles enfocarse en trabajo más valioso.
- Programación inteligente: En lugar de interminables correos de ida y vuelta, el asistente analiza calendarios en diferentes zonas horarias, considera las vacaciones programadas de los asistentes, verifica reuniones existentes y sugiere los horarios de colaboración más eficientes.
- Indicaciones "Proteger mi tiempo": Lanzándose en octubre 2025, esta función escanea tu día y recomienda reuniones que puedes saltar. Para evitar perder insights clave, los usuarios pueden solicitar notas generadas por AI Companion al organizador.
- Briefings de preparación para reuniones: Lanzándose en octubre 2025, esta función proporciona agendas, recordatorios sobre elementos de acción pasados y contexto relevante de conversaciones anteriores.
- Recomendaciones proactivas de reuniones: A partir de noviembre 2025, la IA servirá como ayudante que rastrea agendas, identifica decisiones clave y sugiere próximos pasos inmediatos.
- Asistente grupal Zoomie: Lanzándose en diciembre 2025, esta IA colaborativa extiende el valor de Companion a entornos grupales. Los equipos pueden pedir a "@Zoomie" actualizaciones de proyectos o elementos de acción.
- Optimización de salas de reuniones presenciales: Programado para diciembre 2025, Companion notifica proactivamente cuando una sala no está reservada mientras varios colegas están en la oficina.
- Zoom Tasks: Lanzándose en octubre 2025, esta función va más allá de simplemente listar elementos de acción, generando listas de tareas y ayudando con su finalización.
Entregando trabajo de mayor calidad más rápido
Zoom lanza un nuevo espacio de trabajo de IA agente a través de AI Companion 3.0, reimaginando al asistente como un verdadero socio de colaboración.
Debutando en la web en noviembre 2025 y en la pestaña de inicio de Zoom Workplace en marzo 2026, esta superficie de trabajo sirve como un centro donde AI Companion pre-muestra datos relevantes, proporciona asistencia de redacción e investigación, y orquesta flujos de trabajo de principio a fin.
Agentes de IA personalizados con el complemento AI Companion
El complemento personalizado de AI Companion permite a las organizaciones y equipos de TI personalizar la IA de Zoom con mayor flexibilidad.
- Constructor de agentes personalizados en Zoom AI Studio: Lanzándose en septiembre 2025, los administradores pueden configurar bases de conocimiento, conectar herramientas y definir flujos de trabajo.
- Soporte MCP plug-and-play: A través de MCP (Protocolo de Contexto de Modelo), las organizaciones pueden agregar fácilmente herramientas externas a agentes personalizados sin trabajo de integración complejo.
- Colaboración entre agentes: A partir de diciembre 2025, Zoom introducirá capacidades de agente a agente comenzando con ServiceNow AI Agents.
- Conectores empresariales expandidos: Nuevas integraciones con SharePoint y ServiceNow, lanzándose en septiembre 2025.
Actualizaciones de Zoom Workplace: Avatares, traducción y más
- Avatares de IA que asisten a reuniones por ti: Lanzándose en diciembre 2025, estos avatares realistas reflejan las expresiones y gestos de los usuarios en tiempo real.
- Salas de espera personalizadas: Lanzándose en octubre 2025, los organizadores pueden compartir información personalizada pre-reunión usando Zoom Clips y avatares de IA.
- Traducción de voz en tiempo real: Programada para diciembre 2025, los participantes pueden escuchar audio en su idioma preferido durante las reuniones.
- Calidad mejorada de video y audio: También en diciembre 2025, video de alta frecuencia de cuadros a 60fps, streams de mayor tasa de bits y compartición de contenido 4K.
- Zoom para salas Cisco y experiencias inmersivas: Un programa beta se lanza en septiembre 2025.
Para equipos asíncronos e híbridos
- Mejoras en Zoom Team Chat: A partir de septiembre 2025, los usuarios pueden acceder a aplicaciones directamente dentro de Team Chat con integraciones de IA y resúmenes de reuniones guardados automáticamente.
- Pizarras colaborativas: Lanzándose en septiembre 2025, AI Companion puede generar automáticamente pizarras a partir de discusiones de reuniones en vivo y crear plantillas estructuradas desde prompts de texto.
- Q&A de conocimiento de Zoom Hub: Lanzándose en noviembre 2025, los empleados pueden consultar información de archivos de Zoom y fuentes de datos de terceros usando preguntas en lenguaje natural.
- Integración y movilidad de Zoom Phone: Para septiembre 2025, Zoom Phone se conecta a Zoom Docs para captura automática de insights de llamadas. Diciembre 2025 agrega integración con Zoom Tasks.
Simultáneamente, Zoom introduce capacidades de movilidad reimaginadas a través de la función Cellular Companion, comenzando con T-Mobile en el lanzamiento.
Soluciones industriales y gestión de video
Zoom lanza Zoom Video Management — una solución centralizada que consolida reuniones, eventos, webinars y clips en un solo centro con análisis de nivel empresarial, herramientas de publicación, capacidades de búsqueda y controles de acceso seguros.
Las instituciones educativas se benefician de la integración directa con plataformas LMS como Canvas, Brightspace, Moodle y Blackboard.
Para industrias de primera línea, Zoom expande el soporte a través de su programa de certificación de hardware, comenzando con los auriculares inalámbricos Bluetooth de Jabra en octubre 2025.
Preguntas y Respuestas
P: ¿Qué es Zoom AI Companion 3.0?
R: Es la última versión del asistente de IA de trabajo de Zoom, con tecnología de IA agente, avatares realistas que pueden asistir a reuniones y agentes de IA personalizados.
P: ¿Qué nuevas funciones destacan?
R: Toma de notas multiplataforma, el asistente grupal Zoomie, avatares de IA para asistencia a reuniones y traducción en tiempo real son las funciones más notables.
P: ¿Cómo funciona el complemento personalizado de AI Companion?
R: Las organizaciones pueden usarlo para crear agentes de IA personalizados en Zoom AI Studio e integrar con sistemas como ServiceNow y SharePoint.
P: ¿Cuándo estarán disponibles estas funciones?
R: La mayoría se lanzan el 17 de septiembre de 2025, con funciones adicionales desplegándose de octubre a diciembre de 2025 y hasta 2026.
P: ¿Por qué es esto importante para las empresas?
R: Esta actualización expande la automatización de flujos de trabajo, la colaboración y el compromiso, fortaleciendo la competitividad de Zoom Workplace en el espacio de IA empresarial.
Implicaciones
El lanzamiento de Zoom AI Companion 3.0 es una de las actualizaciones de plataforma más significativas hasta la fecha.
Al extender la IA más allá de las reuniones al chat, pizarras, llamadas telefónicas y gestión de contenido, Zoom se posiciona como un ecosistema de colaboración completo.
Para los usuarios, el trabajo diario se vuelve más conectado y menos fragmentado.
El resultado es un entorno único donde la programación, la colaboración, la documentación e incluso la integración de hardware están guiadas por IA agente.
La historia más grande es con qué rapidez AI Companion está pasando de asistente a colaborador.
Con 3.0, Zoom señala que el futuro del trabajo es la colaboración fluida en cada parte del flujo de trabajo.
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Fuente: Alicia Shapiro, AiNews, "Zoom AI Companion 3.0 Brings Avatars, Agentic AI, and Custom Agents to Meetings", https://www.ainews.com/p/zoom-ai-companion-3-0-brings-avatars-agentic-ai-and-custom-agents-to-meetings, (2025-09-18)