Temas de MAKE: Make AI Agent, finalmente lanzado?
Que pasaria si no tuvieras que tomar cada decision compleja tu mismo? Que pasaria si las solicitudes pudieran procesarse, verificarse y reenviarse automaticamente al lugar correcto? Que pasaria si el sistema pudiera juzgar por si mismo y actuar sin esperar aprobacion?
Ahora puedes hacer todo esto con Make. La nueva funcion Make AI Agents ha sido lanzada en version beta. Se implementara para todos los usuarios de Make en los proximos dias.
Make AI Agents anade capacidades de toma de decisiones de IA a los escenarios existentes de Make. Es decir, no solo puedes crear las mismas automatizaciones flexibles de siempre, sino tambien construir flujos de trabajo mas potentes e inteligentes a traves de la IA.
Make ahora avanza hacia una nueva etapa llamada **Automatizacion Agentica**. Podras conectar mas de 2,000 aplicaciones dentro del constructor visual de Make y aprovechar los AI Agents para automatizar una gama aun mas amplia de tareas. Durante el periodo beta, seguira evolucionando basandose en los comentarios de los usuarios.
Por que estamos entusiasmados con esta funcion
Make esta viendo como los AI Agents estan transformando los problemas centrales del negocio y las tareas repetitivas. La automatizacion agentica no es simplemente automatizacion que sigue reglas predefinidas, es un metodo que ayuda a la IA a tomar decisiones contextuales y realizar tareas utilizando multiples aplicaciones.
La razon por la que este enfoque es importante es que puede delegar mas juicio y autoridad de ejecucion a los usuarios. La hoja de ruta de productos de Make para este ano seguira anadiendo funciones centradas en la IA.
El rol de Make AI Agents
En pocas palabras, Make AI Agents es una funcion que permite una automatizacion inteligente que juzga y actua por si misma segun la situacion. Esto te permite construir flujos de trabajo mas inteligentes y flexibles, lo que a su vez mejora significativamente la eficiencia general del negocio.
- Automatizacion mas inteligente, menos mantenimiento
Make AI Agents entiende objetivos en lenguaje natural, como el habla humana, y ajusta los flujos de trabajo en tiempo real sin reglas fijas.
- Juicio contextual y escalabilidad
En la plataforma Make, que se integra con mas de 2,000 aplicaciones, los AI Agents aprovechan las herramientas adecuadas para evaluar situaciones y ejecutar tareas por su cuenta.
- Integracion perfecta con sistemas existentes
Dentro de Make, que ofrece mas de 30,000 acciones, los AI Agents se integran sin problemas con los sistemas existentes y extienden naturalmente los nuevos flujos de trabajo.
Que diferencia a Make AI Agents?
Los agentes de IA permiten un enfoque completamente nuevo para el diseno de flujos de trabajo, no solo una simple automatizacion. Esta funcion brilla especialmente en un entorno visual y flexible como Make.
- Gestion integrada mas eficiente
A diferencia de las herramientas de IA existentes, Make AI Agents puede reutilizarse en multiples escenarios, reduciendo la duplicacion y facilitando mucho la gestion.
- Personalizacion flexible para diversas situaciones
Cada agente puede personalizarse por escenario mientras mantiene un prompt de sistema global consistente. Esta disenado con flexibilidad y consistencia en mente.
- Toma de decisiones de IA en tiempo real
Puedes elegir entre varios LLM, incluidos modelos compatibles con OpenAI, para tomar decisiones y respuestas en tiempo real segun la situacion. Asegurate de guardar esta guia de inicio para construir el agente de IA que desees!
Automatizacion + Agentes de IA
Ya usamos smartphones y electrodomesticos conectados por Wi-Fi como parte de la vida cotidiana. A estas alturas, podrias pensar "no se ha automatizado ya todo lo que se puede automatizar?" Pero en realidad, la automatizacion es un proceso evolutivo que la humanidad ha perseguido durante siglos. Y ahora mismo, estamos en medio del cambio mas emocionante de todos. Donde encajan los agentes de IA en este viaje?
El punto de inflexion de la IA
La IA ha estado evolucionando durante mucho tiempo, pero en los ultimos anos se ha expandido rapidamente a medida que los usuarios cotidianos pudieron probarla de primera mano. En Make especificamente, podias construir chatbots usando modulos de IA o crear escenarios de automatizacion que analizan y organizan datos.
Al anadir flexibilidad y juicio similar al humano a la automatizacion tradicional a traves de la IA, incluso las tareas complejas ahora pueden manejarse de manera mas eficiente.
El comienzo de la era de la automatizacion agentica
Make AI Agents es el siguiente paso en esta evolucion. Ahora, en lugar de reglas simples, puedes implementar automatizacion impulsada por IA que comprende el contexto y toma sus propias decisiones para actuar.
Si la automatizacion tradicional es como una linea de ensamblaje en una fabrica, un agente de IA es como un colega digital trabajando en la oficina. Cuando le das una instruccion de tarea en lenguaje natural, el agente analiza datos, dirige al escenario apropiado, maneja excepciones y toma las decisiones mas practicas.
Casos de uso de agentes de IA en accion
- Agente de atencion al cliente de taller mecanico Proporciona actualizaciones en tiempo real sobre el estado de las reparaciones, y cuando se detecta insatisfaccion del cliente, lo conecta inmediatamente con un agente humano. Mejora la experiencia del cliente mientras permite que los agentes reales se concentren en tareas mas importantes.
- Agente de gestion de inventario y pedidos Al conectar Make AI Agents con Slack, sistemas de inventario y proveedores, todo, desde verificar niveles de stock de articulos especificos hasta realizar pedidos, se maneja automaticamente a traves de un simple mensaje de Slack. Es como enviar un mensaje a un colega en el almacen.
La automatizacion ha experimentado una vez mas otra evolucion. Make es la herramienta que te permite experimentar esta nueva era de la manera mas facil.
Fuente: MAKE, "Introducing Make AI Agents: The next step in automation", https://www.make.com/en/blog/make-ai-agents, (2025.04.14), "The automation journey: From traditional automation to AI agents" https://www.make.com/en/blog/evolution-of-automation-ai, (2025.04.15)