노코드 이슈: 효율 UP⬆︎ 로우코드 노코드 운영 전략
Ed Jennings(글쓴이)는 AI 기반 운영 플랫폼인 Quickbase의 CEO입니다.
관세 문제에 공급망 붕괴, 세계 정치 변화, 경기 침체와 물가 상승 걱정까지…
코로나19 이후 우리는 거의 계속 불안한 상황에 맞닥뜨려 살고 있어요.
크고 작은 기업들은 모두 예측할 수 없는 시장 상황 속에서도 운영을 잘 해내야 한다는 큰 숙제를 안고 있죠.
CEO부터 창업자, 프로젝트 매니저, 현장 관리자까지 수많은 전문가들과 이야기를 나누며 깨달은 게 있어요.
이런 시기에 기술을 빨리 적용하고 바꿀 수 있는 능력이 성공과 실패를 가르는 중요한 요소가 될 수 있다는 점이었습니다.
이런 빠른 대응력은 로우코드/노코드 같은 플랫폼이 이끄는 경우가 많아요.
프로젝트를 진행하는 데 가장 중요한 팀과 직원들에게 강력한 유연성을 제공해주거든요.
이제 조직들은 복잡한 프로그래밍 지식이나 막대한 IT 투자 없이도 맞춤형 앱을 빠르게 만들고 사용할 수 있게 되었습니다.
이런 개발의 대중화는 제조업, 물류업, 의료업, 에너지 산업처럼 실무 중심인 분야에서 특히 중요해요.
이런 업종에서는 효율성이 올라가면 수익에 바로 영향을 미치거든요.
하지만 복잡한 ai툴은 실무 전문성이 더 중요한 팀과 직원들을 부담스럽게 만들 수 있어요.
경제난 속에서 실무 운영의 중요성
경제 상황이 나빠지면 실무 중심 비즈니스들은 특별한 문제에 부딪히게 됩니다.
비용 부담은 더 커지는데 고객들의 기대는 그대로예요.
공급망도 예측하기 어려워지고, 실력 있는 직원을 구하고 계속 함께 일하기도 더 힘들어집니다.
전체적으로 비용을 줄이는 기존 방식은 가장 필요한 때에 운영 능력을 떨어뜨릴 수 있어요.
현명한 리더들과 팀들은 경제가 불안한 시기에 오래되고 유연하지 못한 시스템이 숨어있는 약점이라는 걸 알고 있었어요.
한때는 괜찮아 보였던 기존 프로그램들이 조직의 대응력을 떨어뜨리는 장애물이 되는 거죠.
한편, 대부분 산업에서 기존 해결책인 맞춤형 소프트웨어 개발은 보통 상당한 투자와 전문 인력, 몇 개월의 구현 시간이 필요합니다.
이건 금융 서비스나 소프트웨어 개발 회사에는 맞을 수 있지만, 물리적인 업무와 기계, 기술 과정과 워크플로우가 만나는 산업 분야에는 적합하지 않아요.
로우코드/노코드 플랫폼은 시각적인 화면과 미리 만들어진 부품들을 사용해서 빠르게 앱을 만들 수 있게 도와줘요.
팀들이 오래 걸리고 비용이 많이 드는 IT 프로젝트에 매달리지 않고도 워크플로우를 디지털화하고 과정을 자동화하며 운영 효율성을 높일 수 있게 해줍니다.
이를 통해 평범한 업무를 특별한 성과로 바꿀 수 있어요.
로우코드 노코드 운영 전략 장점
업계에서의 경험을 바탕으로 저는 이 방법이 경제 불안정의 어려운 상황을 헤쳐나갈 때 세 가지 중요한 장점을 준다는 걸 알게 되었어요.
가치 실현 시간 단축
몇 달(또는 몇 년) 단위로 측정되던 기존 소프트웨어 개발 주기가 몇 주나 며칠로 줄어들어요.
월요일에 떠오른 아이디어가 수요일까지 앱으로 만들어져서 금요일까지 실제로 사용될 수 있어요.
운영 개선이 더 빠르게 수익을 만들어내는데, 이는 모든 효율성 향상이 수익에 영향을 줄 때 매우 중요해요.
예를 들어 공급망 중단이 다음 단계에 막대한(그리고 비용이 많이 드는) 영향을 줄 수 있는 품질 관리가 그런 경우죠.
기존의 딱딱한 소프트웨어 솔루션을 사용해서 품질 관리 과정을 빠르게 다시 만드는 건 거의 불가능해요.
플랫폼이 충분히 유연하지 않기 때문이에요.
로우코드/노코드는 이런 유연성을 제공해서 단 2주 만에 맞춤형 품질 추적 앱을 만들 수 있게 해줘요.
이로써 6개월의 개발 시간을 아끼고 그 후에 생길 수익 손실을 막을 수 있습니다.
질 좋은 아이디어의 대중화
로우코드 플랫폼은 현장 관리자, 품질 관리자, 물류 담당자 같이 실무 문제와 가장 가까운 사람들이 솔루션 개발에 직접적이고 영향력 있게 참여할 수 있게 도와줘요.
실제 업무를 하는 현장 전문가들은 기존 IT 부서에서는 절대 이해할 수 없던 방식으로 실무의 세밀한 부분을 파악하고 있어요.
이런 의견은 실무 전문 지식과 앱 개발 사이의 차이를 좁히고, 업무를 가장 잘 아는 사람들이 지속적인 개선 엔진을 만드는 장점을 제공해요.
기술 부채 감소
기존 소프트웨어 솔루션은 유지보수 비용이 많이 들고, 딱딱하며, 유연성이 떨어지고, 바꾸기 어려운 미래의 기술 부채가 되는 경우가 많아요.
로우코드/노코드 플랫폼은 본질적으로 적응력이 뛰어나고, 최신 구조와 자동화된 유지보수를 통해 업무 방식에 맞게 맞춤화할 수 있어서 총 소유 비용을 줄일 수 있어요.
이런 유연성은 시장 상황에 따라 운영 요구사항이 급변할 수 있는 경제 불안정 시기에 특히 유용해요.
리더가 지금 취해야 할 세 가지 행동
실무 효율성과 경제 회복력의 균형을 맞추고 싶은 실무 중심 산업의 경영진이라면 로우코드/노코드(및 AI)가 역할을 할 수 있는 세 가지 구체적인 행동을 취해보세요.
디지털 변화를 생각하며 운영 과정 점검하기
디지털 개선이 바로 실무 가치를 제공할 수 있는 영향력이 큰 과정을 찾아보세요.
현재 손으로 하거나 실수가 생기기 쉽고 데이터가 많이 필요한 워크플로우, 즉 팀과 프로젝트의 속도를 늦추는 워크플로우를 찾아보세요.
고객 경험, 비용 구조, 운영 유연성에 바로 영향을 주는 과정을 우선으로 하세요.
완전한 디지털 변화가 목표가 아니라, 가장 빠르게 가장 높은 수익을 낼 수 있는 개선을 목표로 삼으세요.
실무와 기술 전문성을 합친 다양한 기능 개발 팀 만들기
실무 과정 담당자와 로우코드 개발을 빠르게 배울 수 있는 기술적 마인드를 가진 직원을 합쳐서 권한을 받은 소규모 팀을 만드세요.
과정에 대한 이해와 기술적 능력의 조합은 빠르고 관련성 높은 앱 개발을 위한 강력한 힘을 만들어내요.
이런 팀에게 적절한 관리 구조를 제공하되, 진행 속도를 늦출 수 있는 관료적 감독은 최소화하세요.
디지털 투자에 대한 균형 잡힌 포트폴리오 방식 적용하기
새로운 기술에 대한 대규모 단일 투자 대신 다양한 위험 수준과 일정을 가진 소규모 로우코드/노코드 프로젝트로 포트폴리오를 구성하세요.
어떤 프로젝트는 바로 실무 개선 효과를 가져와야 하고, 어떤 프로젝트는 장기적인 장점을 위한 역량을 만들어야 해요.
이런 포트폴리오 방식은 디지털 역량을 발전시키면서 위험을 관리해요.
이런 프로젝트들을 단일 변화 프로그램이 아닌 선택 포트폴리오로 다루면 유연성을 유지하면서 체계적으로 역량을 만드는 동시에 지속적인 개선 사례를 보여줄 수 있는 일련의 성과를 만들어낼 수 있어요.
경제적 불안정과 실무 강도는 도전과 기회를 동시에 만들어내요.
로우코드/노코드 개발은 대규모 투자나 전문 기술 인력 없이도 실무 개선이라는 두 가지 목표를 모두 달성할 수 있는 방법을 제공해요.
디지털 변화에 대한 이 새로운 접근법을 기꺼이 받아들이는 기업에게는 큰 비용을 들이지 않으면서도 미래의 경직성을 만들지 않는 뛰어난 실무 효율성이라는 보상이 주어져요.
요즘같은 불안한 시대에는 역량과 유연성의 균형이 가장 중요한 경쟁 우위일 수 있어요.
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출처: Ed Jennings, Forbes, "How Low-Code/No-Code Development Empowers Operations-Driven Industries", https://www.forbes.com/councils/forbestechcouncil/2025/07/11/how-low-codeno-code-development-empowers-operations-driven-industries/, (2025. 7. 11)