자동화 사례: 인스타그램 광고 보고서 자동 생성 4단계
마케팅하시는 분들 주목! 인스타그램 광고 성과, 아직도 하나씩 수작업으로 가져오시나요?
인스타그램 광고를 주로 활용하는 회사라면 누구나 한 번쯤 이런 경험을 하셨을 겁니다.
광고가 한두 개면 모르겠는데, 광고가 10개, 20개, 나아가 수십 개씩 늘어나면 난감해지죠.
각 계정마다 들어가 하나하나 광고를 클릭해서 좋아요는 몇 개, 노출수는 얼마인지 확인하고, 또 엑셀이나 스프레드시트에 복사 붙여넣기를 반복합니다.
이게 모이면 생각보다 시간이 많이 들고, 결정적으로 실수가 하나둘씩 생기더군요.
어느새 누가 좀 대신 해줬으면 좋겠다는 생각을 하루에도 열 번 넘게 하며 고민만 키울 뿐입니다.
....(심각)
30곳 넘는 광고의 성과 관리, W 회사의 고민
W회사에서 이러한 고민으로 저희에게 연락을 주셨어요. W회사는 인스타그램 릴스 광고를 서른 곳이 넘는 매장 계정으로 운영하고 있었습니다.
그러다 보니 광고 성과를 이틀에 한 번꼴로 수시로 체크해야 했는데, 문제는 모든 광고의 성과를 일일이 들어가서 확인해야 했다는 것입니다.
각 계정과 게시물 마다 직접 들어가 노출, 좋아요, 댓글 수치를 손으로 엑셀에 옮겨야 했기 때문에 한 달이면 최소 15건 이상의 광고 성과를 수작업으로 처리해야 했습니다.
문제가 단지 불편함에서 끝나지 않았습니다. 데이터가 누락되기도 하고, 중복 입력되는 경우도 있으며 오기입 등 휴먼에러까지 더해지면서 광고 성과 보고서의 신뢰성마저 떨어졌습니다.
또한 수집한 데이터들이 여기저기 흩어져 있어서 매달 보고서를 만드는데도 추가적인 시간이 들어가게 됐죠.
이렇다 보니 직원들의 생산성은 계속 떨어지고, 회사는 중요 업무에 제대로 집중할 수 없는 악순환이 반복되고 있었습니다.
인스타그램 광고 보고서 자동 생성 : 그 과정은?
이런 문제 해결에 제가 제안드린 솔루션은 다름아닌 MAKE를 통한 자동화였습니다. 우선 제가 구축한 시스템은 다음과 같이 4단계로 나눠집니다.
Step 1. 구글 시트에 매장명과 게시물 링크만 붙여놓으면 알잘딱으로
처음 사용자는 구글 시트에 매장명과 광고 릴스 URL을 입력하기만 하면 됩니다.
② 인스타그램 광고 게시글 링크 입력 칸
③ 보고서 생성 요청 버튼 (이것만 누르면 끝)
MAKE는 구글 시트 API 연동을 통해 해당 내용을 스스로 인식하고 자동으로 링크 수집 작업을 시작합니다.
[시나리오 구성]
Step 2. Apify API로 인스타그램 데이터 자동 수집하기
그다음 단계에서는 수집된 인스타그램 링크를 기반으로 Apify의 API 스크래핑을 이용하여 좋아요 수, 노출 수, 댓글 수 등 각 광고의 핵심 성과 지표를 자동으로 가져옵니다. 사람 손을 전혀 거칠 필요가 없습니다.
[시나리오 구성]
Step 3. 정리된 데이터 구글 시트에 깔끔하게 자동 입력하기
스크래핑된 성과 지표들은 미리 만들어 놓은 템플릿 양식에 따라 구글 시트의 각 광고별 지정된 열과 행에 자동 정리됩니다.
이러한 방식으로 사용자는 시각적으로 간편하고 효율적으로 데이터를 한눈에 확인할 수 있습니다.
[시나리오 구성]
② 모든 데이터가 다 모였으니 보고서를 생성하도록 한다.
Step 4. 보고서 형태로 바꿔 자동 저장
마지막으로 보고서 형태로 자동 변환되어 지정된 구글 드라이브 폴더에 보관됩니다.
[시나리오 구성]
② 조회수, 캡션, 아이디, 업로드 일시 등 보고서에 넣을 데이터를 모으고
③ 구글 드라이브 안에 있는 최종 보고서 시트를 만드는 모듈 구조
별도의 리포트를 다시 만들거나 복사-붙여넣기 과정 없이, 이제 버튼 한 번 눌러 파일을 다운로드 받을 수 있습니다.
버튼 클릭 한 번으로 광고 성과 보고서가 뚝딱
이렇게 시스템이 구축된 후는?
예전에는 광고 한 개당 성과 측정 및 데이터 처리하는데 평균 1시간이 걸렸다고 합니다.
월 15개의 광고 처리를 감안하면 매달 약 15시간, 1년이면 180시간이 낭비된다는 계산이 나옵니다.
이를 최저시급 기준으로 금액 환산 시 무려 연간 1,805,400원이나 단순 반복 잡무로 낭비되고 있었던 것이죠.
반면 MAKE를 통해 자동화를 구축한 현재는 연간 약 108달러(한화 약 149,024원)만 지불하여 이 모든 작업이 간단히 해결되었습니다.
즉, 광고 성과 관리 업무에 들어가던 전체 비용 대비 약 91.5%의 비용 절감 효과를 본 것입니다.
더불어 사람이 직접 입력하면서 발생했던 데이터 누락이나 오기입 같은 휴먼에러도 현저히 줄어들고, 직원들은 번거로운 업무 대신 정말로 집중해야 할 가치있는 업무에 더 힘을 쏟을 수 있게 되었습니다.
성과 데이터 수집이 아닌 '성과 자체'에 집중할 때
인스타그램 광고를 활용하시는 기업이라면 광고 성과 데이터의 중요성은 누구보다 잘 아실 겁니다.
하지만 중요한 건 성과 데이터를 모으는 행위 자체가 아니라, 그 데이터를 바탕으로 어떻게 광고 효과를 개선하고 전략적으로 성장할 수 있을지 고민하는 것입니다.
더 이상 성과 측정을 위해 시간을 낭비하지 마세요.
복붙하는 대신 버튼 한 번으로 광고 성과를 한 번에 모아보세요.
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